中途致殘也不認輸 走出傷病陰霾
阿菊 | 肢體障礙 | 火鍋店外場服務人員
五十歲出頭的阿菊,原本從事會計工作,生活穩定,然而十多年前,中風、車禍相繼而來,導致腦部受損嚴重,身體左半邊因此失去原本的功能,手部張力大、腳也無法施力,走起路來一跛一跛。自此之後,阿菊有很長的一段時間封閉在家,足不出戶,家中經濟僅能依靠著相依為命的父親一人所負擔。
四年前,在社會局的轉介下,伊甸基金會八德服務中心開始關懷阿菊,除社工定期拜訪、提供物資外,也協助阿菊連結生活重建資源,透過物理、語言、心理等每月一次的居家復健課程,加上志工陪伴,讓因傷失能的阿菊,漸漸找回自主行動的能力。
同時,阿菊也加入八德服務中心「中途致障者心情俱樂部」,藉由多元課程、團體聚會、講座等各式活動,伴隨著同儕支持、鼓勵下,阿菊逐漸走出心中陰霾,開始邁出重返社會、自立生活的步伐。去年上半,阿菊更向社工表達想要就業的意願。因此八德服務中心社工連結同為伊甸的恩望人力資源中心協助,在就業服務員的建議與安排下,展開相關職訓課程,並順利獲得喜憨兒生機好鍋的庇護工作機會。
不過,一開始並不是那麼順利,阿菊雖然擁有積極的學習態度,工作環境也經過職務再設計,搭配著輔具的使用,讓阿菊在體能上得以負荷,但因久未工作及口語表達能力較弱的關係,阿菊常擔心自己動作太慢,跟不上其他同事的腳步,甚至因不擅表達的緣故,會胡思亂想自己能力不足,甚至害怕成為門市的累贅,曾多次向庇護性就業服務員提出離職要求。
喜憨兒生機好鍋庇護性就業服務員郭靜怡表示,剛來的前三個月,常常聽到阿菊說要放棄、想辭職的聲音,但以客觀的標準來看,阿菊其實符合標準與進度。郭靜怡認為,阿菊甚至比其他員工來的仔細,總是會觀察店內客人的用餐情況,積極主動整理桌面及補充茶飲。
經就業服務員不斷給予訓練支持及社工關懷,加上其他同事密切與阿菊互動,增加彼此熟悉的機會。果不其然,經過數個月的適應後,阿菊已相當得心應手,除了外場的點餐、送餐等服務外,甚至開始協助內場作一些分裝菜盤、清洗的工作,儼然成為內外場精通的小幫手。
身心障礙者在重返社會的路上,總會面對到來自各界的無數挑戰。伊甸基金會邀您一同來響應「無障礙生活計畫」,跟我們一起支持身心障礙者自立生活,讓他們邁出腳步,成為自己的英雄。支持行動請上伊甸基金會官網進行線上捐款。