22歲的彥錤為多重性障礙，眼睛畏光且走路不穩，找工作非常不容易。學校畢業後接連兩個工作都受挫，信心大受打擊，但就服員楊華積極協助他進入外商擔任清潔工作，穩定的薪水除幫助單親媽媽分擔家裡經濟負擔，也慢慢找回自信，彥錤十分珍惜。媽媽曾開心跟就服員分享，因為這份工作的刺激與學習，彥錤之後再作鑑定，智能部分有著明顯進步。

之前就服員曾幫彥錤媒合兩個清潔工作，一個是在高鐵站，另一個是在法式餐廳，皆因無法達到雇主需求，離開了職場。在得知外商公司要聘用身心障礙者，楊華趕緊替彥錤媒合打掃工作，並在就業過程中，提供職務調整及職務再設計，如製作工作流程檢核表、清潔工具改造等提升工作效率。楊華還常常勉勵彥錤，若因工作能力較弱可能被取代，那就用工作態度來表現，因此彥錤從不遲到，自我管理極佳，配合度也很高，讓就服員楊華很欣慰。