42歲的小玲個性害羞寡言，之前與輕度智能障礙的姊姊待在家裡幾乎足不出戶，平常由阿姨協助照顧。後來，姊妹一起進入伊甸淡水中正小作所，社工發現小玲的反應及理解力還不錯，對於交辦的事務也都能順利完成，於是協助她透過媒合職業重建資源，到庇護工場進一步學習。

之後小玲進入阿萬師清潔工作隊實習，並順利轉為正式庇護員工，開始到監察院負責清潔打掃工作。這是小玲第一份工作，每天一早便從淡水家搭車到監察院上班，從不遲到。

因生活經驗及社會刺激較少，剛開始小玲比較慢熟，需要更多情境上的引導與協助。但小玲學習力強且認真負責，在就服員帶領下努力進步，漸漸地越來越熟悉清潔工作流程，也大大提升工作效率，甚至還會協助跟她搭檔的聽障夥伴，適時地在對方遇到困難時給予協助，一同協力完成工作。

小玲說，現在的工作讓她很快樂、很開心。就服員也分享，小玲在這份工作上找到了參與感及成就感，也讓她與社會的人事物有更多的互動接觸。如今小玲迎來不一樣的人生，未來希望能繼續努力學習，靠自己的力量自立生活。